Inleiding
Connect2Jeugd hecht grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe wij ermee omgaan en welke rechten u heeft. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Uitvoeringswet AVG en overige van toepassing zijnde wet- en regelgeving.
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die Connect2Jeugd verwerkt van bezoekers van onze website, jongeren en hun ouders of wettelijke vertegenwoordigers, opdrachtgevers, samenwerkingspartners, medewerkers en sollicitanten.
Artikel 1 — Verwerkingsverantwoordelijke
Connect2Jeugd VOF, gevestigd aan de Canadasingel 13, 5247 WZ Rosmalen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 67692931, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan deze verklaring.
Artikel 2 — Welke persoonsgegevens verwerken wij
Afhankelijk van de dienst die wij leveren en de context waarin wij contact met u hebben, verwerken wij onder meer de volgende categorieën persoonsgegevens:
- Contact- en identificatiegegevens: voor- en achternaam, adres, woonplaats, geboortedatum, telefoonnummer, e-mailadres.
- Gegevens over jongeren en hun situatie: leeftijd, school, gezinssituatie, hulpvraag, achtergrond en omstandigheden die relevant zijn voor de begeleiding.
- Gegevens van ouders of wettelijke vertegenwoordigers: contactgegevens en relevante informatie over de gezinscontext.
- Gegevens over deelname: aanwezigheid, voortgang, observaties en rapportages binnen onze trajecten en activiteiten.
- Gegevens van opdrachtgevers en partners: contactpersonen, functies, organisatiegegevens en correspondentie.
- Beeldmateriaal: foto’s en video’s gemaakt tijdens activiteiten, uitsluitend met voorafgaande toestemming.
- Website- en communicatiegegevens: gegevens die u invult via contactformulieren, IP-adres, browsergegevens en gegevens over uw gebruik van onze website.
- Sollicitatie- en personeelsgegevens: gegevens van sollicitanten, medewerkers en vrijwilligers, waaronder CV, motivatie en eventueel een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).
Artikel 3 — Doeleinden en grondslagen van de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor specifieke, vooraf bepaalde doeleinden en alleen op basis van een wettelijke grondslag onder de AVG:
- Uitvoering van de overeenkomst: voor het leveren van onze diensten, waaronder coaching, jongerenwerk, sportjongerenwerk, maatschappelijke diensttijd-trajecten, community building en maatwerktrajecten.
- Wettelijke verplichting: voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale bewaarplichten, de Jeugdwet, de Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling en andere relevante regelgeving.
- Toestemming: voor verwerkingen waarvoor u of de wettelijke vertegenwoordiger uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven, bijvoorbeeld voor het maken en delen van beeldmateriaal of voor het ontvangen van een nieuwsbrief.
- Gerechtvaardigd belang: voor het uitvoeren van onze maatschappelijke opdracht, het beheren van onze administratie, het verbeteren van onze dienstverlening en het waarborgen van de veiligheid van deelnemers en medewerkers.
- Algemeen belang of publiekrechtelijke taak: voor zover wij in opdracht van een gemeente of andere overheidsinstantie werkzaamheden verrichten die voortvloeien uit een publieke taak.
Artikel 4 — Verwerking van gegevens van minderjarigen
- Connect2Jeugd werkt veelvuldig met jongeren onder de zestien (16) jaar. Voor de verwerking van hun persoonsgegevens is, voor zover de verwerking gebaseerd is op toestemming, voorafgaande toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger vereist.
- Wij doen ons uiterste best om te controleren of deze toestemming daadwerkelijk is verleend door de wettelijke vertegenwoordiger.
- Verleende toestemming kan op elk moment worden ingetrokken. Het intrekken van toestemming heeft geen terugwerkende kracht op verwerkingen die op dat moment al hebben plaatsgevonden.
Artikel 5 — Bijzondere persoonsgegevens
- In het kader van onze begeleiding kan het voorkomen dat wij bijzondere persoonsgegevens verwerken, zoals gegevens over gezondheid, godsdienst, levensovertuiging of strafrechtelijke achtergrond, voor zover dit noodzakelijk is voor de hulpverlening.
- Bijzondere persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt indien daarvoor een specifieke wettelijke grondslag bestaat of indien u of de wettelijke vertegenwoordiger daarvoor uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven.
- Bijzondere persoonsgegevens worden extra zorgvuldig behandeld, met aanvullende beveiligingsmaatregelen en strikte toegangsbeperkingen.
Artikel 6 — Bewaartermijnen
- Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld of dan wettelijk verplicht is.
- Bij de bepaling van bewaartermijnen hanteren wij onder meer de volgende uitgangspunten:
- Dossiers van jongeren en begeleidingstrajecten worden bewaard gedurende de termijn die voortvloeit uit de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Jeugdwet en de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO) waar van toepassing.
- Contactgegevens van opdrachtgevers en samenwerkingspartners worden bewaard zolang de relatie voortduurt en gedurende een redelijke termijn daarna.
- Financiële en administratieve gegevens worden bewaard gedurende de wettelijke fiscale bewaartermijn van zeven (7) jaar.
- Sollicitatiegegevens worden uiterlijk vier (4) weken na afronding van de sollicitatieprocedure verwijderd, tenzij u toestemming heeft gegeven om uw gegevens langer te bewaren.
- Gegevens verzameld via contactformulieren worden bewaard zolang dat redelijkerwijs nodig is voor de afhandeling van uw vraag.
- Na afloop van de bewaartermijn worden persoonsgegevens vernietigd of geanonimiseerd.
Artikel 7 — Delen van persoonsgegevens met derden
- Connect2Jeugd verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, op grond van een wettelijke verplichting of met uw toestemming.
- Gegevens kunnen onder meer worden gedeeld met:
- Opdrachtgevers zoals gemeenten, scholen en partnerorganisaties, voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht en binnen de kaders van de gemaakte afspraken.
- Verwerkers die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, zoals ICT-leveranciers, hostingpartijen en administratieve dienstverleners, op basis van een verwerkersovereenkomst.
- Bevoegde instanties indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn, waaronder Veilig Thuis en de Raad voor de Kinderbescherming in het kader van de Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling.
- Samenwerkingspartners in de hulpverleningsketen, uitsluitend met toestemming en voor zover noodzakelijk voor de begeleiding van de jongere.
- Connect2Jeugd verkoopt geen persoonsgegevens aan derden en draagt geen persoonsgegevens over aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), tenzij dit met passende waarborgen gebeurt conform de AVG.
Artikel 8 — Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling
- Connect2Jeugd werkt conform de wettelijk verplichte Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling.
- Indien wij in onze werkzaamheden signalen opvangen die wijzen op huiselijk geweld of kindermishandeling, volgen wij de stappen van de Meldcode. Dit kan betekenen dat wij — ook zonder toestemming van betrokkene — een melding doen bij Veilig Thuis of andere bevoegde instanties.
- De Meldcode is een uitzondering op de algemene geheimhoudingsplicht en is uitsluitend gericht op het beschermen van de veiligheid en het welzijn van betrokkenen.
Artikel 9 — Beveiliging van persoonsgegevens
- Connect2Jeugd neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.
- Onze medewerkers en vrijwilligers zijn gebonden aan geheimhouding en worden geïnstrueerd over een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens.
- Indien zich ondanks onze maatregelen onverhoopt een datalek voordoet, handelen wij conform de meldplicht datalekken en informeren wij waar nodig de Autoriteit Persoonsgegevens en betrokkenen.
Artikel 10 — Beeldmateriaal
- Tijdens activiteiten en evenementen kan beeldmateriaal worden gemaakt voor communicatiedoeleinden, waaronder onze website, sociale media en publicaties.
- Het maken en publiceren van beeldmateriaal waarop personen herkenbaar in beeld zijn, gebeurt uitsluitend met voorafgaande toestemming van de betrokkene of, bij minderjarigen onder de zestien (16) jaar, van de wettelijke vertegenwoordiger.
- Verleende toestemming kan op elk moment worden ingetrokken. Bij intrekking verwijderen wij het betreffende beeldmateriaal binnen redelijke termijn van onze eigen kanalen.
Artikel 11 — Cookies en website
- Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de werking van de website te waarborgen, het gebruik te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren.
- Voor het plaatsen van niet-functionele cookies, waaronder analytische en marketingcookies, vragen wij voorafgaand uw toestemming via een cookiebanner.
- U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen of intrekken via de instellingen op onze website of via de instellingen van uw browser.
Artikel 12 — Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
- Recht op rectificatie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren of aanvullen.
- Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens, voor zover wij daartoe niet op grond van een wettelijke verplichting verplicht zijn deze te bewaren.
- Recht op beperking: u kunt verzoeken om beperking van de verwerking van uw gegevens.
- Recht op overdraagbaarheid: u kunt verzoeken om de gegevens die u aan ons heeft verstrekt in een gestructureerd, gangbaar formaat te ontvangen.
- Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerkingen die gebaseerd zijn op ons gerechtvaardigd belang.
- Recht om toestemming in te trekken: indien een verwerking gebaseerd is op toestemming, kunt u deze toestemming op elk moment intrekken.
Om gebruik te maken van een van deze rechten kunt u een schriftelijk verzoek indienen via de contactgegevens onderaan deze verklaring. Wij reageren in beginsel binnen één (1) maand na ontvangst van uw verzoek. Ter verificatie kunnen wij u verzoeken zich te identificeren.
Artikel 13 — Klacht indienen
- Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, dan horen wij dat graag. U kunt uw klacht schriftelijk indienen via onderstaande contactgegevens, zodat wij samen tot een oplossing kunnen komen.
- Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthouder op de naleving van de AVG in Nederland. Meer informatie hierover vindt u op www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Artikel 14 — Wijzigingen in deze privacyverklaring
- Connect2Jeugd behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen, bijvoorbeeld wanneer wet- en regelgeving daartoe aanleiding geeft of wanneer wij onze dienstverlening aanpassen.
- De meest recente versie is altijd raadpleegbaar via onze website. Wij raden u aan deze privacyverklaring regelmatig te bekijken.
Artikel 15 — Contact
Voor vragen, verzoeken of klachten met betrekking tot deze privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:
Connect2Jeugd VOF
Canadasingel 13
5247 WZ Rosmalen
E-mail: info@connect2jeugd.nl